2 июля 2025

Как проводить UX-эксперименты без команды дизайнеров?

Проводить UX-эксперименты без команды дизайнереров — абсолютно реально, особенно если подойти к этому как к серии небольших, управляемых шагов. Вот как можно это сделать:

---

🧪 1. Начни с гипотез

Сформулируй простые предположения:

> “Если я перемещу кнопку выше, пользователи будут чаще кликать.”

---

🧰 2. Используй доступные инструменты

- Hotjar / Yandex.Metrica — тепловые карты, клики, скроллы.

- Google Optimize / VWO — A/B-тесты без кода.

- Tilda / Webflow / Notion — для быстрой сборки прототипов.

- Figma — даже без дизайнера можно собрать кликабельный макет.

---

👀 3. Наблюдай за пользователями

- Запусти юзабилити-тест: попроси 3–5 человек выполнить задачу на сайте и комментировать вслух.

- Собери обратную связь: через опросы, чаты, email.

---

📊 4. Анализируй поведение

- Смотри, где “застревают”: страницы с высоким показателем отказов, длинным временем загрузки или низкой конверсией.

- Сравни до и после: даже простая таблица “было/стало” покажет эффект.

---

🧠 5. Примеры простых UX-экспериментов

Гипотеза Что тестировать Как

Кнопка “Купить” слишком незаметна Цвет, размер, текст A/B-тест через Google Optimize

Пользователи не понимают, что делать Заголовок, CTA Измени формулировку и проверь поведение

Слишком длинная форма Убери поля Сравни конверсию

---

💡 Советы

- Не жди идеала — лучше протестировать “сырую” идею, чем не протестировать вообще.

- Документируй всё — гипотезы, изменения, результаты.

- Повторяй — UX-эксперименты — это не разовая акция, а процесс.